Service and Support
ONETHINGCAM est le principal fournisseur de services de police et de surveillance de qualité pour le ventilateur d’équipement de sécurité, ainsi que pour le système de gestion de la station de données, etc.

Avant les ventes
1. Clarification technique et spécification
Nous fournirons des réponses rapides et précises à vos appels et à vos courriers électroniques, couvrant tout ce que vous devez savoir, notamment le prix du produit, le matériel, les applications et le package, etc.

2. Solutions personnalisées
En ce qui concerne les clients nécessitant un traitement non standard, nos techniciens vous proposeront des communications approfondies vous permettant d'optimiser la solution de montage de mobilier en fonction de vos exigences spécifiques.

3.Various Fitting Solutions
Nous proposons également un large éventail de solutions standard d’équipement de sécurité pour la police et les gardes, répondant à vos besoins. Veuillez vous reporter à la page Web de la police et de la garde pour connaître le matériel de sécurité pour plus de détails.

4. Dessins d'installation
Sur la base des matériaux de votre profil, nous vous fournirons un manuel d’installation standard afin de vous permettre de dédouaner les applications, l’installation, les tests et la liste des composants supplémentaires.

5.Citation
Un devis précis est effectué sur la base de vos besoins spécifiques.

Pendant les soldes
1. cycle de livraison
Les échantillons seront livrés d'ici 1 semaine. Un ajustement correct sur certaines spécifications, telles que les couleurs, peut être effectué sans que les tests et l’installation en soient affectés. Les commandes à l'essai seront livrées dans les 2 semaines. Les commandes en volume, basées sur des plans prédéfinis, seront livrées dans un délai d'un mois. Le cycle de livraison des produits personnalisés dépend des situations réelles.

Suivi 2.Order
Après la passation de la commande, nous aurons un personnel exclusif pour suivre les commandes et offrir des informations sur les commandes en temps voulu.

3. emballage
Notre paquet est normalement carton. Un carton plus grand est disponible comme protection extérieure pour les petits produits. Les produits en grand volume ou de longue distance de livraison seront emballés avec des caisses ou des plateaux en bois.

4.Transport
Nous sommes agiles en termes de transport maritime, aérien, ferroviaire et express, etc. Les principaux ports en Chine sont facultatifs pour la livraison.

Après vente
En fonction des différentes caractéristiques du produit et des exigences de l’application, nous offrons une garantie de qualité en conséquence. Si une défaillance de qualité survient pendant la période de garantie, un service d’échange gratuit sera fourni.

 
Message
Si vous avez des suggestions ou des questions pour nous.Veuillez nous contacter.
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